Q&A
客戶服務
Q&A
  • Q1

    申請線上輕鬆貸的資格?

    A1

    需先臨櫃進行「不限用途款項借貸帳戶」開戶作業後,方可在「合庫金證點」APP進行申請。詳細開戶資格請洽分公司。

  • Q2

    線上申請時間?

    A2

    營業日早上9:00~下午14:00。

  • Q3

    申請借貸後,何時可收到撥款金額?

    A3

    依APP送出申請時間(如下表),實際入帳時間以銀行撥款為準。

  • Q4

    線上申請最多可以借多少錢?

    A4

    線上借貸以整戶額度新台幣300萬元為限。若整戶借貸超過300萬元後,須以臨櫃或電話方式申請。

  • Q5

    若未借滿當次可借的最大金額,剩下的錢可以改天再申請撥款嗎?

    A5

    不行,每次申請都是獨立的一筆借款。當次抵押的股票,只限當次使用。

  • Q6

    若線上申請後想取消,該怎麼做?

    A6

    需盡快去電分公司通知,依案件進度進行處理。若案件已完成審核將無法取消。

  • Q7

    是否可於線上還款?

    A7

    目前僅可用電話或臨櫃方式進行還款作業。

  • Q8

    是否有最低借款金額?

    A8

    單次借貸最低額度為1萬元,後以千元為級距。