Q&A
客戶服務
Q&A
  • Q1

    如何線上申辦證券信用帳戶?

    A1

    請至合庫證券官網→客戶服務→線上開戶→舊戶加開信用戶進行申辦,申辦時需有效之憑證。線上申辦時,如不符資格,請您攜帶身分證、第二證件(健保卡,駕照等)、及原留印鑑親臨原開戶分公司辦理。

  • Q2

    線上開立證券信用帳戶資格?

    A2

    線上開立信用帳戶須符合以下資格:
    1.須為本國自然人且年滿20歲。
    2.開戶滿3個月。
    3.近1年內,證券成交筆數達10筆,累積成交金額達所申請之融資額度 50%。(例:申請融資額度50萬,累積成交金額須達25萬以上。)

  • Q3

    法人、授權委託之帳號及已開立不限用途借貸戶是否可以線上辦理信用業務?

    A3

    不行,法人、授權委託之帳號及已開立不限用途借貸戶請您攜帶雙證件及原留印鑑親臨原開戶分公司辦理。

  • Q4

    線上申辦信用業務需準備之資料?

    A4

    申辦業務前,請先準備以下資料:
    1. 身分證及附有照片之第二證件(健保卡或駕照)。
    2. 如申請超過50萬之額度,請提供申請額度之30%財力證明,如申請額度100萬,需提供等同30萬之財力證明,以此類推。

  • Q5

    申請信用帳戶時,可接受之財力證明項目為哪些?

    A5

    限合庫證券股票庫存市值、金融機構存款證明文件(以近一個月之平均餘額為計算)、不動產證明文件 (如權狀影本、登記謄本或繳稅稅單)等。

  • Q6

    若申請續約為信用到期日前3天內,該如何辦理續約?

    A6

    因可辦理續約時間為到期日前30天至前3個營業日,如已過期或在到期日3個營業日內,請親臨原開戶分公司辦理。

  • Q7

    為什麼在可續約期限內,仍無法線上辦理信用帳戶續約?

    A7

    1. 可能您已開立不限用途借貸戶。→ 請親臨原開戶分公司申辦。
    2. 3年內沒有任一筆信用成交筆數。→ 請於到期日後,重新線上申請信用開戶。

  • Q8

    想變更信用額度,但為何系統會一同進行信用帳戶續約?

    A8

    因為您申請日當天,已在信用到期日30天內,故系統一併幫您辦理續約。