Q&A
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Q&A
  • Q1

    請問要如何下載/安裝「金庫e證券」行動下單軟體呢?

    A1

    請參考合庫證券官網「行動下單」→「金庫e證券」說明。

  • Q2

    請問「金庫e證券」登入密碼是什麼呢?

    A2

    「金庫e證券」登入密碼與「網路下單』、「Smart金庫贏家」及「語音下單」是一樣的。

  • Q3

    請問更改「金庫e證券」登入密碼,其他電子交易下單平台登入密碼也會同步更改嗎?

    A3

    是的。若是更改「金庫e證券」登入密碼,其他電子交易下單平台登入密碼也會同步更改。

  • Q4

    請問「金庫e證券」的憑證要如何申請?

    A4

    請參考合庫證券官網「行動下單」→「手機憑證申請」說明。

  • Q5

    請問「金庫e證券」可以同時安裝至多平台或多行動裝置嗎?

    A5

    可以的。若是需要多台行動裝置下單,則每台行動裝置皆需重安裝憑證。

  • Q6

    請問行動裝置上可以使用「網路下單」、「Smart金庫贏家」嗎?

    A6

    不可以。由於各平台作業系統及所需支援元件不相同,目前無法於行動裝置上使用「網路下單」、「Smart金庫贏家」。

  • Q7

    請問如何查詢有支援「金庫e證券」行動下單之手機列表?

    A7

    請參考合庫證券官網「行動下單」→「手機支援列表」說明。