請問透過臨櫃開戶預填網頁開戶，還需要親臨開戶服務地點嗎？
需要喔！ 本開戶方式視同臨櫃現場開戶，因此還是需要請您親自至開戶服務地點辦理證券交割帳戶綁定並簽名，屆時請您簽署電子載具開戶聲明暨確認書及印鑑卡；若您無法臨櫃，請下載本公司線上開戶ＡＰＰ進行開戶。
透過臨櫃開戶預填開戶完成，是否可取得開戶副本?
是，開戶完成後，本公司會寄發開戶文件副本至您的Email信箱，再請依信件內容指示開啟文件檔案。
透過臨櫃開戶預填進行資料填寫後，可以變更其他分公司或開戶地點嗎?
可以，只要在開戶人員尚未完成審核的情況下，進入臨櫃開戶預填網頁，於網頁上方顯示之辦理地點後點選”重新選擇”即可更換分公司或是開戶地點。
透過臨櫃開戶系統完成開戶資料填寫後，如接到開戶服務人員通知補件或修改資料，該如何處理?
如尚未臨櫃完成簽名，可直接進入臨櫃開戶預填網頁進行修改；如您已臨櫃完成簽名，請您於修改資料後，再至原開戶地點重新簽名。
我沒有介紹人，還要填寫介紹人資料嗎?
不用喔!填寫開戶資料時，此欄位可以忽略。
如果集保e存摺及電子月對帳單使用不習慣往後要使用紙本存摺或紙本帳單,要如何處理?
集保e存摺要麻煩您臨櫃重新申請紙本存摺，電子月對帳單可於官網及電子交易系統異動為紙本寄送。
開戶申請案件保留多久?
為確保您的個資安全，開戶申請案件若未於30日以內完成，系統將自動退件進行刪除!
我想要較高的交易額度，提供的財力證明很多，不夠拍照欄位怎辦?
可將資料並排一起拍照，請確保拍照後資料清晰!